Tham khảo

Dữ liệu của bạn an toàn tại fan888

Chúng tôi hiểu rằng thông tin tài khoản, lịch sử thanh toán qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money và các chi tiết cá nhân của bạn cần được bảo…

Mã hóa ví điện tửXác minh thanh toán nội địaLiên hệ hỗ trợ dễ dàngCasino trực tiếp và slot
fan888 Dữ liệu của bạn an toàn tại fan888
LIÊN HỆ CHÍNH SÁCH

Gặp fan888 về quyền riêng tư

Nếu bạn có câu hỏi về cách chúng tôi lưu trữ dữ liệu, muốn yêu cầu sao chép thông tin tài khoản hoặc cần xóa dữ liệu, hãy liên hệ với đội hỗ trợ của chúng tôi. Chúng tôi có sẵn qua nhiều kênh hỗ trợ tiếng Việt để trả lời câu hỏi và xử lý yêu cầu của bạn nhanh chóng.

Đội hỗ trợ online

Email hỗ trợ

Gửi yêu cầu về dữ liệu cá nhân hoặc quyền riêng tư tới địa chỉ email hỗ trợ. Chúng tôi phản hồi trong vòng 48 giờ.

Chat trực tiếp

Trò chuyện với đội hỗ trợ trực tiếp trên trang web hoặc ứng dụng để giải quyết nhanh câu hỏi về tài khoản và quyền riêng tư.

Trung tâm tài khoản

Đăng nhập vào fan888 và vào Cài đặt để xem, tải xuống hoặc yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân liên quan đến tài khoản của bạn.

BẢONG VỆ CẤP ĐỘ

Các biện pháp an toàn cho dữ liệu của bạn

Fan888 sử dụng mã hóa SSL để bảo vệ thông tin khi bạn tải lên hoặc tải xuống.

Mã hóa liên lạc

Tất cả dữ liệu giữa thiết bị của bạn và máy chủ fan888 được mã hóa SSL để ngăn chặn truy cập trái phép.

Xác minh ví

Khi rút tiền, fan888 xác minh ví MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money của bạn để đảm bảo tiền về đúng tài khoản.

Giữ lại dữ liệu cân bằng

Chúng tôi giữ lại thông tin ghi nhận lịch sử thanh toán và hoạt động để hỗ trợ tài khoản và tuân thủ pháp luật địa phương.

Yêu cầu sao chép dữ liệu

Bạn có thể yêu cầu tải xuống hoàn chỉnh dữ liệu tài khoản, bao gồm thông tin cá nhân, lịch sử thanh toán và hoạt động chơi.

Xóa tài khoản an toàn

Fan888 xác minh danh tính của bạn trước khi xóa tài khoản vĩnh viễn và dữ liệu liên quan, tuân theo yêu cầu pháp luật.

Không chia sẻ với bên ba

Chúng tôi không bán dữ liệu cá nhân cho nhà quảng cáo, công ty phân tích hoặc bên thứ ba khác ngoài các đối tác thanh toán cần thiết.

Quyền riêng tư tài khoản fan888

Dưới đây là những câu hỏi phổ biến từ người chơi Việt Nam về cách fan888 bảo vệ thông tin của bạn, cách bạn kiểm soát dữ liệu và những bước để yêu cầu thay đổi hoặc xóa dữ liệu.

Chúng tôi dùng thông tin của bạn để tạo và xác minh tài khoản, xử lý nạp tiền qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money và rút tiền an toàn, theo dõi hoạt động chơi, cung cấp hỗ trợ khách hàng, và tuân thủ pháp luật địa phương.

Có. Fan888 mã hóa tất cả giao dịch thanh toán qua SSL. Các đối tác thanh toán chỉ nhận ID giao dịch cần thiết để hoàn tất nạp tiền; chúng tôi không lưu mã PIN hoặc chi tiết thẻ của bạn trực tiếp.

Không. Chúng tôi không bán thông tin cá nhân cho nhà quảng cáo hoặc công ty phân tích. Các đối tác thanh toán chỉ nhận dữ liệu để xử lý giao dịch nạp và rút tiền của bạn.

Đăng nhập vào fan888, vào Cài đặt tài khoản, chọn Quyền riêng tư, rồi nhấn Tải xuống dữ liệu. Fan888 sẽ gửi tệp CSV chứa thông tin cá nhân, lịch sử thanh toán và hoạt động chơi của bạn trong vòng 7 ngày.

Có. Liên hệ với hỗ trợ fan888 và yêu cầu xóa tài khoản. Chúng tôi xác minh danh tính của bạn rồi xóa dữ liệu cá nhân, trừ hồ sơ giao dịch cần giữ lại để tuân thủ pháp luật.

Chúng tôi lưu trữ dữ liệu tài khoản hoạt động miễn là tài khoản của bạn mở. Sau khi xóa tài khoản, dữ liệu cá nhân được xóa trong vòng 90 ngày, ngoại trừ hồ sơ giao dịch giữ lại theo yêu cầu pháp luật địa phương.

Gửi email tới đội hỗ trợ fan888 hoặc nhắn tin trực tiếp trên trang web. Bạn cũng có thể vào Trung tâm tài khoản trong ứng dụng fan888 để gửi yêu cầu. Chúng tôi phản hồi trong vòng 48 giờ với hỗ trợ tiếng Việt.